Retourneren & Ruilen
Bij Malelions heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren voor een terugbetaling of een andere maat. Zorg ervoor dat alle items in originele staat, ongedragen en voorzien van de aangehechte labels worden teruggestuurd.
Meld je retour aan
Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.
Verpak de items
Plaats de artikelen in de originele verzendzak of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verstuur het pakket
Lever je pakket in bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij je retour hebben goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing